帳戶驗證

驗證您的 Natural8 帳戶,以確保其安全並解鎖 Natural8 提供的所有促銷和獎勵。完成後,您將能夠享受 8 美金獎勵和參加免費比賽等促銷活動。然後,您還可以隨時向朋友轉帳和提取資金(需完成足夠遊戲量)。

帳戶驗證簡單,可透過Natural8 App完成。登入後,您可以按照以下步驟完成驗證程序。請注意,您需要填寫個人資訊驗證文件才能成功驗證您的身份

❗ 請放心,我們沒有義務也不與第三方分享您的任何資訊。知道您的隱私受到保護,請安心玩耍。

Table of Contents

A. 更新您的個人資訊(必填)

Natural8 驗證居住地址
  1. 登入您的 Natural8 帳戶並點擊右上角的個人資料圖標
  2. 前往我的帳戶
  3. 個人資訊下輸入您的姓名、出生日期、英文地址和國家/地區

B. 上傳您的驗證文件(必填)

Natural8 上傳我的文檔
  1. 登入您的 Natural8 帳戶並點擊右上角的個人資料圖標
  2. 前往我的帳戶
  3. 選擇我的文件並按照以下指南向我們提供標準驗證文件
  4. 您可以返回此屏幕以檢查上傳文件的狀態。

您似乎位於 Hong Kong。您需要提供身分證。

附照片的身份證件

需要附有照片的有效身份證件的正面。可以採用以下形式:

  • 護照或
  • 駕照
  • 國民身分證或居留證

請確保您的全名和照片在文件上清晰可見。

Natural8身分證驗證
Account verification passport example

如果您是居住在 Hong Kong 的外籍人士,您還需要提供第二份文件:地址證明。按此處了解更多。

地址證明

請以下形式提交:

  • 水電費帳單或
  • 銀行對帳單
  • 中央或地方政府機關、部門或機構的相關文件信函

它應該是近期的文件(最近 3 個月內的)並顯示您的:

  • 全名
  • 地址
  • 日期。

如果您提供信用卡對帳單,信用卡中間的卡號請刪除,以免有透露個資的風險。

Natural8 地址證明類型 1
Natural8 地址證明類型 2

注意:確保所有文件清晰易讀!驗證團隊最多需要 5 個工作天來處理驗證。如果您在完成帳戶驗證時遇到問題,請聯絡我們的24小時的客服團隊

C. 驗證您的手機號碼(非強制驗證)

您不需要驗證您的手機號碼,而且此步驟不是強制提供的。

但是,我們強烈建議您對其進行驗證,以便啟用安全驗證 (2FA) 。此外,它還允許我們向您發送有關您帳戶的重要資訊。

Natural8 在電腦/筆記型電腦上驗證手機號碼
  1. 登入您的 Natural8 帳戶並點擊右上角的個人資料圖標
  2. 前往我的帳戶
  3. 選擇手機號碼
  4. 輸入您的手機號碼
  5. 您將透過手機號碼透過簡訊收到 OTP 驗證碼。輸入驗證碼即可完成流程

如果您無法收到驗證碼,請聯絡我們的24小時的客服團隊團隊以獲得進一步協助。

常見問題(FAQ)

如果您需要更多幫助,請隨時聯繫我們友好的客服人員,他們隨時準備全天候為您提供幫助。

我已經完成了我的驗證,但為什麼我必須還得要經過另一個驗證?

根據與我們合作供應商的要求,我們有不同級別的驗證 (KYC) 狀態。

我需要經過驗證才能在 Natural8 玩遊戲嗎?

如果不驗證您的帳戶,可能會無法解鎖某些功能以及領取優惠。

我可以在不驗證我的賬戶的情況下進行存款和取款嗎?

是的,您可以在不驗證您的帳戶的情況下進行存款。但是,如果不完成帳戶驗證過程,您將無法提款。

我的文件已被接受,但我的狀態仍然顯示未驗證。為什麼?

在這種情況下,我們的驗證團隊會向您發送一封電子郵件,說明原因。請檢查您的信箱或垃圾郵件。完成這些步驟後,請回復同一封電子郵件,以便他們完成驗證。

條款及規則

  1. 玩家必須年滿 18 歲才能參加此促銷活動。
  2. 此促銷活動受 Natural8 網站的條款和條件約束。
  3. Natural8提倡更安全的賭博。如果您認為自己可能存在賭博問題,請在www.begambleaware.org上尋求進一步的建議或諮詢。